一、工作流程
1．图书、期刊：采购-收集-核对-盖章-编号-分类-贴书标-录入-验收-入库-上架-排架-查询-借阅
2．过刊：下架-整理-打捆-装订-验收-登录-入库-查询
3．报纸：收验-登记-上架-月报下架-装订-保管-查询
4．因特网：上网登记-检索指导-及时维护
5．读者服务、管理：按时开、闭馆-及时输入读者资料-入计算机读者库-到馆登记-出入馆换证-办理借阅手续-按期催还书-归架
二、工作标准
1．质量标准：按照工作职责要求按时完成每项工作，并按规章制度做好记录，做到有据可查，有团队精神互相配合，及时沟通，班与班之间做好交接记录。
2．环境责任标准：每天坚持打扫卫生，保持室内整洁，安静，各种期刊、图书、报纸及时上架排列整齐、有序。
3．安全标准：按制度规定做好防水、防火、防蛀、防霉、防尘。
三、工作责任
1．交叉责任：有团队精神互相配合，班与班之间做好交接记录。
2．设备管理责任：爱护医院配备的工作设备，精心保管、使用。
3．物品管理责任：物品的使用、安放、做到帐物相符。
4．密切配合医疗、预防、教学、科研等各项任务，主动提供有关资料，定期介绍新书刊内容。
5．凡院内职工、进修、实习人员借书，必须遵守图书室一切规定，持借书证办理借阅手续。离院时，必须办理好还书手续。
6．图书阅览室工作人员应认真履行岗位职责，不断提高服务水平。履行职责不到位、影响科室及医院工作的，将按照医院管理规定予以相应处罚，不胜任本职工作者将上报人事科。